Livraison/Frais de port
Les articles commandés sont expédiés par La Poste.
Délais de livraison
- pour un envoi en France métropolitaine, le délai de livraison est d'environ une dizaine de jours après réception du réglement de la totalité du montant dû par le client, dans la mesure où le client a commandé des articles disponibles.
- pour un envoi dans les DOM-TOM ou à l'étranger, le délai de livraison est d'environ une quinzaine de jours après réception du réglement de la totalité du montant dû par le client, dans la mesure où le client a commandé des articles disponibles.
- lorsqu'un client a eu un incident de paiement lors de ses précédentes commandes, le délai de livraison est d'une vingtaine de jours après le paiement effectif de la totalité du montant dû par le client, pour un envoi en France métropolitaine ou d'une tretaine de jours pour un envoi dans les DOM-TOM, dans la mesure où le client a commandé des articles disponibles.
Les frais de port sont différents selon le montant de la commande hors frais de port et la zone géographique d'expédition. Vous sélectionnerez en page 2 du panier dans le menu déroulant "Mode d'envoi" les frais de port correspondant à votre commande. Toute erreur de votre part pourra entraîner du retard pour la livraison de la commande.
Vous souhaitez ajouter un ou plusieurs articles après avoir validé votre commande, c'est possible uniquement si votre précédente commande n'a pas encore été expédiée : contactez l'atelier du pic vert par e-mail à cette adresse atelierdupicvert@orange.fr pour savoir si votre précédente commande a été expédiée ou non et pour connaître la procédure pour ajouter les articles sans avoir à payer deux fois les frais de port.
Pour un envoi en courrier ordinaire sans suvi en France métropolitaine, Union européenne, Suisse et Andorre :
- Pour une commande hors frais de port jusqu'à 7,00 euros = 1,00 euro (Choisir ligne C)
- Pour une commande hors frais de port de 7,01 euros à 50 euros = 1,90 euros euros (Choisir ligne A)
- Pour une commande hors frais de port de 50,01 euros à 149,99 euros = 3,00 euros (choisir ligne B)
- Pour une commande hors frais de port à partir de 150,00 euros = port gratuit (Choisir ligne D)
Pour un envoi en courrier suvi (ou en recommandé éventuellement) en France métropolitaine, Union européenne, Suisse et Andorre :
- Pour une commande hors frais de port jusqu'à 30 euros = 3,50 euros (choisir ligne E)
- Pour une commande hors frais de port de 30,01 euros à 150,00 euros = 6,00 euros (choisir ligne F)
- Pour une commande hors frais de port à partir de 150,00 euros = port gratuit (choisir ligne G)
Pour un envoi dans les DOM-TOM :
- Pour une commande hors frais de port jusqu'à 30 euros = 5,00 euros (choisir ligneH)
- Pour une commande hors frais de port supérieure à 30 euros = 7,50 euros (choisir ligne I)
Pour un envoi dans les autres pays (Europe hors Union européenne, Afrique, Amérique, Asie ou Océanie)
- Pour une commande hors frais de port jusqu'à 25,00 euros = 5,00 EUR (choisir ligne J)
- Pour une commande hors frais de port supérieure à 25,00 euros = 10,00 EUR (choisir ligneK)
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